Sekretess och dataskydd

På Slotocash tar vi din integritet på största allvar. Denna sida förklarar vilken information vi samlar in när du använder vår webbplats, hur vi använder och skyddar den informationen, och vilka valmöjligheter som finns för dig. Vårt mål är att vara tydliga kring kontouppgifter, spelaktivitet, betalningsinformation och spårningsteknik så att du kan hantera din integritet när du använder våra tjänster.

Typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du registrerar eller verifierar ett konto samlar vi in personuppgifter som du lämnar, till exempel ditt namn, e-postadress, födelsedatum, fakturerings- och postadress samt identifikationshandlingar när verifiering krävs. Vi samlar också in kontaktinställningar och kommunikationshistorik relaterad till supportärenden.

Teknisk information

Vi samlar in teknisk information som behövs för att driva tjänsten och skydda konton. Det kan omfatta enhets- och webbläsardetaljer, IP-adresser, loggfiler, cookies och användningsdata som visar hur du interagerar med webbplatsen. Denna information hjälper oss att felsöka problem och förbättra prestandan.

Transaktionsdata

Transaktionsregistren omfattar insättningar, uttag, betalningsmetoddetaljer, insats- och spelhistorik, tillämpade bonusar samt all kommunikation om finansiella transaktioner. När det krävs för säkerhet eller efterlevnad kan vi begära bevis på betalning eller identitetshandlingar.

Hur vi använder din information

Vi använder uppgifter för att skapa och hantera ditt konto, behandla betalningar, tillhandahålla kundsupport, upptäcka och förebygga bedrägerier samt upprätthålla spelets integritet. Konto- och transaktionsdata hjälper oss också att administrera verktyg för ansvarsfullt spelande och att svara på regulatoriska eller juridiska förfrågningar. Aggregerad eller anonymiserad användningsdata kan användas för produktförbättringar och analys.

Dataskyddsåtgärder

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter under överföring och i vila, inklusive kryptering och åtkomstkontroller. Tillgång till personuppgifter är begränsad till personal och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter. Vi övervakar och uppdaterar kontinuerligt säkerhetspraxis för att hantera föränderliga hot.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för webbplatsens grundläggande funktioner, sessionshantering, analys och för att komma ihåg dina inställningar. Vissa cookies är nödvändiga för att kassan och spelsessionerna ska fungera korrekt. Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsare eller kontoinställningar, men att inaktivera vissa cookies kan begränsa webbplatsens funktionalitet.

Dina rättigheter

Du har möjlighet att påverka hur vi använder dina personuppgifter. Detta kan inkludera att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktig information och invända mot viss behandling. För konto- eller integritetsärenden, kontakta vår support via de kanaler som finns angivna på webbplatsen.

Åtkomst, rättelse och radering av uppgifter

Om du vill granska, uppdatera eller begära radering av personuppgifter kopplade till ditt konto, kontakta supporten. Vi kommer att svara och vidta åtgärder i enlighet med tillämpliga regler och praktiska begränsningar - till exempel kan vissa poster behöva sparas för att upprätthålla transaktioners integritet eller för att uppfylla rättsliga krav.

Informationsdelning och tredje parter

Vi kan dela uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla och säkra tjänsten, till exempel betalningsförmedlare, leverantörer av identitetsverifiering och partners för bedrägeribekämpning. Vi kräver att dessa partner hanterar uppgifterna säkert och enbart för de ändamål vi anger. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Väsentliga ändringar publiceras på webbplatsen och, när det är lämpligt, kommuniceras via meddelanden till konton. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi hanterar personuppgifter.