Конфиденциальность и защита данных

В Slotocash мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта страница объясняет, какую информацию мы собираем при использовании нашего сайта, как мы используем и защищаем эти данные и какие у вас есть варианты. Наша цель — прозрачно сообщать о данных аккаунта, активности в играх, платёжной информации и технологиях отслеживания, чтобы вы могли управлять своей конфиденциальностью при использовании наших услуг.

Какие данные мы собираем

Персональные данные

При регистрации или верификации аккаунта мы собираем персональную информацию, которую вы предоставляете, например имя, адрес электронной почты, дату рождения, адрес для выставления счёта и почтовый адрес, а также документы, удостоверяющие личность, когда требуется верификация. Мы также собираем предпочтения по контактам и историю переписки, связанную с запросами в службу поддержки.

Технические данные

Мы собираем техническую информацию, необходимую для работы сервиса и защиты аккаунтов. Это может включать сведения об устройстве и браузере, IP-адреса, журналы (лог-файлы), файлы cookie и данные об использовании, показывающие, как вы взаимодействуете с сайтом. Эта информация помогает нам выявлять неисправности и улучшать производительность.

Транзакционные данные

Транзакционные записи включают депозиты, выводы средств, данные о способах оплаты, историю ставок и игр, применённые бонусы, а также любые сообщения, касающиеся финансовых операций. В случаях, требуемых для обеспечения безопасности или соблюдения нормативов, мы можем запрашивать подтверждение оплаты или документы, удостоверяющие личность.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем данные для создания и управления вашим аккаунтом, обработки платежей, оказания поддержки клиентам, выявления и предотвращения мошенничества, а также для поддержания честности игры. Данные аккаунта и транзакций также помогают нам управлять инструментами ответственной игры и отвечать на запросы регуляторов или органов власти. Сведённые в агрегированную форму или анонимизированные данные об использовании могут использоваться для улучшения продукта и аналитики.

Меры защиты данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных при передаче и хранении, включая шифрование и контроль доступа. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками и поставщиками услуг, которым это необходимо для выполнения их обязанностей. Мы постоянно отслеживаем и обновляем практики безопасности, чтобы противостоять новым угрозам.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для основных функций сайта, управления сеансами, аналитики и запоминания ваших настроек. Некоторые cookie необходимы для корректной работы кассы и игровых сессий. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или в настройках аккаунта, но отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность сайта.

Права пользователя

Вы можете влиять на использование ваших персональных данных. Это может включать доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, запрос на исправление неточной информации и возражение против определённых операций по обработке данных. По вопросам, связанным с аккаунтом или конфиденциальностью, обращайтесь в службу поддержки через указанные на сайте каналы.

Доступ, исправление и удаление данных

Если вы хотите просмотреть, обновить или запросить удаление персональных данных, связанных с вашим аккаунтом, свяжитесь со службой поддержки. Мы ответим и примем меры в соответствии с применимыми правилами и практическими ограничениями — например, некоторые записи могут подлежать хранению ради целостности транзакций или в силу юридических требований.

Передача информации и третьи лица

Мы можем передавать данные третьим лицам, когда это необходимо для предоставления и обеспечения безопасности сервиса, например платёжным процессорам, поставщикам услуг верификации личности и партнёрам по предотвращению мошенничества. Мы требуем от этих партнёров безопасной обработки данных и их использования только в оговоренных целях. Мы не продаём вашу персональную информацию.

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Существенные изменения будут опубликованы на сайте и, при необходимости, доведены до вас через сообщения в аккаунте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы обрабатываем персональные данные.